Coronabeleid

Naar aanleiding van de recente ontwikkelingen met betrekking tot de verdere uitbraak van het Coronavirus informeren wij hierbij over de maatregelen die wij hebben genomen om de dienstverlening te kunnen blijven bieden, waarbij de gezondheid van onze klanten en onze medewerkers voorop staan.

Tot nader order is onze winkel gewoon open en zullen we de richtlijnen van het RIVM strikt volgen. het is zeker ook mogelijk om op afspraak te komen. Onze adviesgesprekken voeren wij verspreid door de winkel, zodat je op gepaste afstand van andere klanten kunt spreken met onze adviseurs. Via telefoon of mail kunt u contact opnemen om een afspraak in te plannen.

Onze leveranciers ondervinden momenteel geen leveringsproblemen en daarom kunnen ook de bestellingen vooralsnog binnen de afgesproken termijn geleverd worden.

 

Hygiëne protocol in de winkels:

We volgen de richtlijnen van het RIVM op. Al onze medewerkers zijn hierover geïnformeerd en krijgen de juiste richtlijnen mee. Alles is er op gericht om besmetting te voorkomen. Dit betekent o.a.

  • Wij schudden geen handen en blijven op gepaste afstand
  • Wij reinigen na ieder bezoek: Deurklink, tafel, pinautomaat, computer
  • Bij het test-liggen leggen we voor iedere klant een fris kussensloopje of handdoekje op het kussen neer
  • We geven tot nader order uit hygiëne oogpunt geen testkussens meer mee
  • Wij vragen zo veel mogelijk contactloos te betalen. Via pinautomaat met bankpas of contactloos via telefoon
  • Wij vragen iedereen te hoesten en niezen in de elleboog en gebruik te maken van papieren zakdoeken
  • Wij bieden de mogelijkheid tot handen te wassen wanneer je dat wilt.

Je kunt ervan uitgaan dat medewerkers die verkouden of grieperig zijn, direct thuis blijven.

Hygiëne protocol bij bezorgen:

Wij leveren orders nog ‘gewoon’ uit en zullen hier ook de richtlijnen van het RIVM volgen.

  • Onze bezorgmedewerkers zullen gepaste afstand houden tijdens het bezorgen. Mogelijk vraagt je thuissituatie erom dat onze bezorgmedewerker je tijdens het installeren vraagt om de ruimte te verlaten.
  • De bezorgers volgen de richtlijnen van het RIVM. Mogelijk vragen ze na de bezorging of zij de handen mogen wassen.
  • Betalingen alleen via pinautomaat: met bankpas of contactloos via de telefoon
  • Als je ziek bent, verkouden of andere signalen die mogelijk wijzen op Corona, verzoeken wij even contact met ons op te nemen. In overleg zullen we dan een nieuwe afspraak inplannen, omdat wij ook onze medewerkers graag gezond houden.
 

Zeker weten dat het rustig is in de winkel?

Maak een afspraak zodat we alle gesprekken goed kunnen inplannen.